Condiciones para compradores

CONDICIONES DE ADHESIÓN PARA COMPRADORES

Las presentes Condiciones Generales de Adhesión para Compradores (en adelante, CGAC) son de aplicación a la relación jurídica que se establece entre Ticketea, S.L. (en adelante, Ticketea) y el usuario, visitante o comprador (en adelante, Comprador) que navegue o compre a través de la página web www.ticketea.com (en adelante, el Sitio Web). Las CGAC complementan lo dispuesto en las Condiciones de Uso del Sitio Web www.ticketea.com/cgac donde pueden ser consultados los datos registrales y fiscales de Ticketea, y la Política de Privacidad www.ticketea.com/privacidad, y han sido establecidas de una parte por Ticketea. De otra parte, el comprador acepta las presentes condiciones.
El Comprador deberá ser persona con capacidad jurídica suficiente para contratar.
Ticketea es agente comercial de los Organizadores, es decir, actúa como mero intermediario entre el Comprador y el Organizador. Una vez la entrada ha sido adquirida por el Comprador, la relación contractual se establece únicamente entre éste y el Organizador.

Las presentes CGAC tienen por objeto regular la prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web al Comprador.
El uso de los servicios del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las siguientes condiciones generales de adhesión.
A efectos del presente contrato, el idioma de trabajo e interpretación será en todo caso el español.
En caso de que en el momento de compra de las entradas se avisara al Comprador de la existencia de condiciones particulares para ese evento en concreto, las presentes CGAC se aplicarán únicamente en lo que las particulares no regulen. En ese caso el Comprador deberá aceptar también las condiciones particulares para poder efectuar su compra.

Al pulsar en el botón correspondiente a “compra de entradas” el Comprador acepta la oferta publicada por el Organizador en el Sitio Web. Esto se traduce en la automática formalización de un contrato entre Organizador y Comprador por el cual el primero se obliga a entregar la entrada al segundo y este último a pagar el precio estipulado a través del Sitio Web.
El Comprador podrá elegir el medio de pago que más le convenga de entre los que el Organizador haya habilitado para la venta de entradas a través del Sitio Web. En caso de elegir la tarjeta de débito como medio de pago y no disponer de fondos, así como en los casos de cancelación del pago o cashback, el Cliente deberá indemnizar a Ticketea por los gastos ocasionados, incluyendo el precio íntegro de la entrada. El valor estimado de los gastos es de 10€, pudiendo variar según las concretas circunstancias del caso.
El precio de la entrada podrá variar en función de la oferta y la demanda que haya en cada momento, la previsión o la fecha de compra. La información sobre el precio de las entradas será clara e inequívoca; una vez el Comprador haya escogido e iniciado el proceso de compra de una entrada, el precio de ésta no variará hasta la finalización del proceso o su cancelación.
Es posible que el precio impreso en la entrada varíe con respecto al pagado por el Comprador a través del Sitio Web. En caso de que esto ocurra, la variación se debe al coste y gastos de gestión que el Organizador del evento debe abonar a Ticketea, que se le mostrarán desglosados al Comprador en el momento de realizar la compra junto con un aviso en caso de que el método de pago elegido comporte un suplemento en el precio de la entrada.

Si el organizador lo permite de forma expresa, el comprador podrá solicitarle la cancelación de su compra por las causas que se hubiesen definido. En caso de que el Organizador no permita cancelaciones, el Comprador no tendrá derecho a reembolso del precio pagado.
Ticketea no asume ninguna responsabilidad ni deber frente al Comprador ni frente al Organizador en cuestiones relativas a cancelaciones de compra de entradas. Ticketea no aceptará ni contestará a ninguna reclamación por este concepto.
Ticketea facilitará los datos de contacto de los Organizadores para que, en su caso, los Compradores puedan hacerles las reclamaciones de cancelación pertinentes.

Ticketea no envía las entradas por correo postal.

Una entrada errónea será reemplazada por una correcta siempre que se advierta inmediatamente de ello a Ticketea. Es obligación del comprador revisar las entradas en el mismo momento de su compra y emisión.

Ticketea no reemplazará entradas perdidas o deterioradas.

Ticketea y el Comprador responden respectivamente por todo incumplimiento del presente contrato.

Ticketea no responde por la veracidad o exactitud de los datos publicados por los Organizadores, de los cuáles éstos son los únicos responsables.

El Organizador es el único responsable de la correcta ejecución de su evento. Ticketea no responde por causa alguna relacionada con los eventos puesto que ni los organiza ni los ejecuta. Ticketea tan solo actúa como agente comercial del Organizador. Sin embargo, facilitará al Comprador toda la información que éste le requiera sobre el Organizador para tramitar la correspondiente reclamación contra él en caso de que se hubieran producido daños o perjuicios derivados de la ejecución, cancelación, suspensión o modificación del evento.

El comprador declara conocer el contenido del artículo 67.2 del Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas que prohíbe la “venta y la reventa callejera o ambulante de localidades” y se compromete a no vender, revender, donar ni ceder en modo alguno las entradas que adquiera a través de Ticketea.

El presente acuerdo tendrá una duración indefinida, pudiendo ser rescindido por las causas generales del Derecho y, en cualquier momento, por la mera voluntad unilateral de las partes, no siendo necesario para ello aviso previo alguno.
Si el comprador desea conservar una copia del presente documento deberá imprimirla en el acto de contratación.
Ticketea procurará conservar una copia de cada una de las versiones del presente contrato, firmada electrónicamente y asociada a su correspondiente fecha de publicación; estás copias firmadas electrónicamente están a disposición del comprador que las solicite escribiendo al correo electrónico indicado en la cláusula primera de las presentes CGAC.

Ticketea se compromete a tratar diligentemente los datos del Comprador y a tratarlos conforme a la legislación española.
Sus datos serán incorporados a un fichero automatizado propiedad de Ticketea, registrado en el Registro General de la AEPD, con el fin de dar cumplimiento al contrato en los términos descritos e informarle sobre sus actividades y servicios. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a datospersonales@ticketea.com.
Antes de continuar, lea detenidamente la Política de Privacidad y Protección de Datos www.ticketea.com/privacidad del Sitio Web.

Las partes reconocen que la legislación aplicable al presente contrato, y a todas las relaciones jurídicas dimanantes del mismo, será la española.
Las partes acuerdan someterse, para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del presente contrato, a la legislación española y a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

El presente texto legal se encuentra adherido al programa SEOL (Servicio eSeguridad OnLine): Si tiene alguna duda sobre cómo debe interpretarse el presente texto legal, consulte gratis a nuestros abogados (Abanlex Abogados).